Оферта

Публичная оферта

(версия 1
действует с 07.05.2025 года)

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Зайченко Елены Евгеньевны, ОГРН ИП 773308109497, ИНН 318774600339868 (далее по тексту — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия оказания услуг Исполнителем.
Перечень оказываемых услуг, их стоимость, а также текст настоящей публичной оферты расположены в официальном сообществе студии в ВК по ссылке https://vk.com/dr.zaychenko, а также в уголке потребителя в студии Исполнителя.

Внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты и ознакомьтесь с правилами, перечнем и стоимостью услуг Исполнителя. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования его услуг.

Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего Предложения и приложений к нему, и равносилен заключению Договора об оказании услуг в студии депиляции в письменном виде. Заключение отдельного договора, скрепленного подписями Заказчика и Исполнителя, не требуется.

Под услугами (процедурами) в настоящей оферте подразумевается косметические услуги по уходу за кожей лица и тела с использованием косметических средств и преформированных факторов.

1. ПОРЯДОК ЗАПИСИ НА УСЛУГИ И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
1.1. Запись на оказание Услуг осуществляется посредством:
· посредством онлайн записи через сервис ___ по ссылке _______;
· личного посещение Студии по адресу: Московская обл., г. Чехов, ул. Московская, дом 84, корп. 1, пом. 1;
· запись по телефонному номеру Исполнителя (в том числе используя мессенджеры);
· социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники и другие).
1.2. После осуществления записи на оказание Услуг, Исполнитель, в течение 1 (одного) часа, направляет Клиенту уведомление о записи.
1.3. Клиент, путем ответного сообщения Исполнителю, обязан подтвердить свою запись на оказание Услуг в срок не позднее 3 (трех) часов с момента получения уведомления о записи от Исполнителя. В случае отсутствия подтверждения записи от Клиента в указанное время, запись на оказание Услуг автоматически аннулируется.
1.4. Подтверждение Клиентом записи на оказание Услуг, является Акцептом настоящей Оферты.
1.5. Договор, заключаемый на основании акцептирования Клиентом настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Клиент присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.6. Подтвержденная Клиентом запись на оказание Услуг резервирует за Клиентом промежуток времени в соответствии с выбранной услугой. Продолжительность выполнения услуги указана в прейскуранте (Приложение № 1 к настоящей оферте). В случае опоздания Клиента менее чем на 15 минут, Исполнитель вправе соразмерно сократить объем оказываемых Услуг.
В случае опоздания Клиента более чем на 15 минут, Исполнитель вправе предложить Клиенту другой день и время для оказания Услуг.
1.7. Услуги оказываются Исполнителем лично.
1.8. Услуги оказываются Исполнителем исключительно для удовлетворения эстетических потребностей Заказчика (Клиента).
1.9. Временем начала оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика. Если у Заказчика возникает необходимость в дополнительных услугах Исполнитель имеет право их предоставить Заказчику, в случае наличия свободного времени у Исполнителя и оплачиваются Заказчиком дополнительно. Временем окончания оказания услуг является время, установленное в Записи Заказчика.
1.10. Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя после окончания оказания услуг. Подписание дополнительного документа о принятии услуг Исполнителя Заказчиком не требуется.

2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2.1. Стоимость Услуг приведена в официальном сообществе студии в ВК по ссылке https://vk.com/esthetic_studio_chekhov, а также в уголке потребителя в студии Исполнителя, и является приложением к настоящей Оферте.
2.2. Услуги оказываются на условиях частичной предоплаты. В срок, не позднее 1 (одного) часа с момента получения уведомления о записи от Исполнителя, одновременно с подтверждением записи (п. 1.3 Оферты), Клиент осуществляет внесение предоплаты в размере 1 000,00 (одна тысяча) рублей 00 копеек на расчетный счет Исполнителя, указанный в соответствующем уведомлении о записи, либо путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя. В случае отсутствия предоплаты запись аннулируется.
2.3. Окончательный расчет производится после окончания оказания Услуг.
2.4. Оплата за оказанные Услуги осуществляется в рублях РФ путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, либо путем безналичной оплаты на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Клиент самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
2.7. В случае отмены или переноса Клиентом записи на оказание услуг после того, как он получил смс о подтверждении записи, внесенная Клиентом предварительная оплата (п. 2.2, п. 2.3, п 2.4 Оферты) не подлежит возврату. Указанная предоплата вносится Клиентом в счет приобретения Исполнителем необходимых для оказания Услуг материалов и не подлежит возврату на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ (фактически понесенные расходы Исполнителя).
2.8. Минимальная стоимость услуг студии – 1 400 рублей.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту Услуги надлежащего качества.
3.2. Исполнитель не несет ответственность за имущество Клиента и не отвечает за его сохранность, а также не несет ответственность за действия третьих лиц в отношении данного имущества, как в период оказания Услуг, так и по их окончанию.
3.3. Исполнитель вправе отказать в оказании Услуг следующим лицам:
·находящимся в наркотическом или алкогольном опьянении;
·нецензурно выражающимся или лицам, чье поведение задевает честь и достоинство Исполнителя и других Клиентов;
·нанесших имущественный урон Исполнителю, или находящихся в имущественном или интеллектуальном споре с Исполнителем, а также лицам, имеющим финансовую задолженности перед Исполнителем;
·лицам, пришедшим в Студию с домашними животными;
3.4. В случае опоздания Клиента на услугу в установленную дату и время не более чем на 15 минут Исполнитель вправе соразмерно сократить объем оказываемых Услуг или предложить Клиенту другой день и время для оказания Услуг.
3.5. В случае невозможности оказания Услуг по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств, внесенных Клиентом.

КЛИЕНТ:
3.6. Перед началом посещения процедуры Клиент обязуется ознакомиться с перечнем и стоимостью услуг, а также с имеющимися противопоказаниями и рекомендациями до и после процедур (Приложение №1, Приложение №2, Приложение № 3 к настоящей Оферте). Акцепт оферты подтверждает отсутствие у Заказчика (Клиента) противопоказаний.
3.7. Клиент обязуется принять и оплатить Услуги Исполнителя в соответствии с условиями Оферты.
3.8. Клиент обязуется исключить возможность повреждения и/или загрязнения имущества Исполнителя и обеспечить соблюдение общих правил техники безопасности, пожарной безопасности, общественного порядка в Студии.
3.9. Клиенту запрещается курение, разжигание открытого огня, распитие алкогольных и безалкогольных напитков, а также употребление продуктов питания в Студии. В случае установления данных фактов Исполнитель имеет право в любое время отказаться от Услуг с удержанием их полной стоимости, а Клиент обязан покинуть Студию незамедлительно.
3.10. Клиенту нельзя завозить в Кабинет любые средства для передвижения.
3.11. В Кабинете во время процедуры может находиться только совершеннолетний клиент и специалист, оказывающий в данный момент услугу. Несовершеннолетний клиент может находиться в кабинете только в случае оказания ему услуги, если с ним находится родитель, законный представитель или с письменным согласием законного представителя.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Все споры и разногласия решаются путем переговоров сторон. Срок рассмотрения письменных претензий Клиента составляет 10 (десять) рабочих дней.
4.3. Исполнитель является квалифицированным специалистом и обязуется предпринимать все возможные усилия, для обеспечения качественного предоставления Услуг Клиенту.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы, включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем условий настоящей Оферты и неподконтрольные Исполнителю.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. При оформлении предварительной записи на услугу Клиент предоставляет Продавцу следующие данные: Имя, Фамилия, номер телефона. Данную информацию Исполнитель вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом.
5.2. Предоставляя персональные данные при оформлении предварительной записи на услугу, Клиент соглашается на получение рассылки рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях и других мероприятиях Исполнителя, включая рекламные рассылки и специальные предложения. Рассылки поступают в виде короткого сообщения (sms) на номер телефона или в мессенджер, привязанный к номеру телефона, указанного Клиентом при записи на услугу.
5.3. Если Клиент не желает, чтобы данные использовались в соответствии с п. 5.2. Оферты, он должен обратиться к Исполнителю, направив электронное письмо в свободной форме на адрес Azikova@list.ru
5.4. Для полного и качественного оказания услуг Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, совершение всех действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", а также на передачу данных третьим лицам с целью исполнения условий Договора, а также разрешение на фотографирование результата оказанной услуги и использование полученных фотографий в рекламных целях в обезличенном виде. Исполнитель вправе публиковать результаты и процесс оказания услуги в своем портфолио, размещенном в общем доступе. Данная публикация не является нарушением требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.
5.5. Настоящее согласие может быть отозвано только при условии уведомления Исполнителя в порядке, предусмотренном п. 5.3. Оферты.
5.6. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. При этом Исполнитель не несет ответственность за информацию, предоставленную Клиентом на Сайте исполнителя в публичной форме.
5.7. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.
5.8. Настоящим Исполнитель подтверждает, что полученные от Клиента персональные данные будут обрабатываться (в том числе храниться) с использованием сервера, расположенного на территории Российской Федерации.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. К отношениям между Клиентом и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
6.2. Исполнитель имеет право вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Внесенные изменения вступают в силу незамедлительно после их опубликования в сообществе Исполнителя в социальной сети «ВКонтакте».

7. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Зайченко Елена Евгеньевна
ОГРН ИП 773308109497
ИНН 318774600339868
Московская обл., г. Чехов, ул. Московская, дом 84, корп. 1, пом. 1
+7 926 534-06-62
Студия «СПА Авантаж»